Путь открыт, преграды пали. 2012 — год удач для рынка видеонаблюдения

16.05.2012

Несмотря на все очевидные преимущества IP-видеонаблюдения, есть у него и внушительный набор недостатков: ограничения по объёмам хранения информации, проблемы с качеством и разрешением изображения, более высокая цена, чем у "аналога", трудности в настройке... И это ещё далеко не полный список. Однако, несмотря на все трудности — такие, как нехватка жёстких дисков, вызванная наводнением в Таиланде, остаточные явления первого мирового экономического спада и пр. — IP-видео всё же вырвалось вперёд. Это выражается в новых продуктных предложениях, в бурном развитии видеоаналитики и облачных технологий, во всё более интенсивном внедрении сетевого видеонаблюдения в малый и средний бизнес. В 2012 году нас ожидает устойчивый рост рынка видеонаблюдения, который по-прежнему является одной из главных движущих сил рынка безопасности в глобальном масштабе.

В отчёте о маркетинговом исследовании, проведённом лондонской компанией Memoori Business Intelligence Ltd, отмечена лидирующая роль видеонаблюдения в охранной отрасли: "Мировой рынок безопасности за последние три года вырос на полтора процента, что является весьма существенным показателем, учитывая сложные условия, в которые попала экономика ведущих стран. А главным фактором, обусловившим рост отрасли, стал рынок средств и систем видеонаблюдения, суммарный годовой показатель роста на котором составил 7%."

Компания IMS Research из британского Веллингборо также предсказывает рост рынка; в частности, её прогнозы по сектору сетевого видеонаблюдения ещё более оптимистичны: в 2012 году рост продаж здесь должен превысить 30%.

Аналогичная ситуация выявлена и в ходе ежегодного исследования, проведённого Ассоциацией электронной безопасности (Electronic Security Association, ESA) среди своих членов. "В этом секторе в течение ближайших двух лет будет наблюдаться годовой прирост доходов примерно в 9%", — сообщает Мерлен Жильбо, исполнительный директор Ассоциации.

Одной из причин ожидаемого роста видеонаблюдения стало то, что на пути развития сектора уже не наблюдается каких-либо препятствий. Это стало ясно за прошедший год, принёсший массу позитивных сдвигов: повышена эффективность использования средств хранения, выросло разрешение изображений, системы стали проще в эксплуатации, снизился уровень цен, появились привлекательные для клиентов решения видеоаналитики и открылись новые рынки сбыта продукции.

Великие ожидания Дилерам и интеграторам был задан вопрос: "Как вы оцениваете потенциал продаж на рынке видеонаблюдения в 2012 году по экономическим критериям здоровья вашего бизнеса?" Мнение опрошенных совпало с позитивными прогнозами аналитиков: ожидания от 2012 года весьма высоки. 80% дилеров ожидают хороших, очень хороших и отличных продаж.

"Все преграды, стоявшие на пути видеонаблюдения, рухнули, — заключает Джеки Гримм, вице-президент по решениям безопасности и развитию бизнеса компании Diebold Inc. из Норт-Кэнтона, шт. Огайо. — Ещё в недавнем прошлом распространение новых технологий в области видеонаблюдения — к примеру, IP-видео — было ограничено высокими ценами и недостаточным уровнем аппаратной и программной совместимости. Сегодня эти технологии стали доступнее по цене, оборудование стало более универсальным, а с технической стороны я бы выделил три главных момента: выросло разрешение, стала более гибкой архитектура систем и появились более мощные периферийные устройства. В результате мы ожидаем стабильный рост продаж в этом секторе."

Эдвард Уоссел, директор по IP-продуктам и развитию бизнеса американского отделения корпорации Samsung Techwin: "По поводу того, каким окажется 2012 год для индустрии безопасности, существует множество разнообразных предсказаний и прогнозов; однако совершенно ясно, что бурный рост технологий, наблюдавшийся в прошлом году, продолжится и в этом."

Диски жёсткие и твёрдые

Хотя видеонаблюдение в плане инноваций несколько отстаёт от других секторов отрасли безопасности, в этом секторе происходит активное заимствование новых технологических решений из сопредельных областей индустрии и их успешная адаптация. Взять хотя бы средства хранения видеоинформации — их развитие и совершенствование происходит на рынке персональных компьютеров, однако в области видеонаблюдения на сегодняшний день накопители цифровых данных стали критически важным элементом.

Первый жёсткий диск, выпущенный компанией IBM в 1956 году, назывался Ramac и имел ёмкость пять мегабайт. Устройство занимало объём, примерно равный двум холодильникам среднего размера, а стоимость мегабайта хранения составила 10 тысяч долларов. На сегодняшний день цены "слегка упали" — ниже пяти центов за гигабайт.

В январе пресс-служба IBM объявила о том, что после пяти лет напряжённой работы её исследователям удалось преодолеть все мыслимые барьеры на пути развития средств хранения цифровых данных. Одна из главных характеристик магнитных накопителей — количество атомов железа, приходящееся на байт записываемых данных. В корпоративных лабораториях IBM уже создан накопитель, в котором эта величина доведена до 96. По уверениям учёных, им удалось существенно приблизиться к теоретически достижимому пределу плотности магнитной записи. Дальнейшее увеличение плотности регулируется законами уже не классической, а квантовой физики. Новость стала сенсацией — несмотря на то, что до коммерческой реализации новой технологии путь пока ещё неблизкий.

Расходы на видеоаналитику: неплохие перспективы Дилерам и интеграторам было предложено обозначить ожидаемые в 2012 году объёмы своих расходов на приобретение программных средств видеоаналитики в сопоставлении с прошлым годом. Видеоаналитика остаётся одной из самых быстро растущих категорий продуктов. Более трети интеграторов заявили, что планируют увеличить свои расходы на аналитическое ПО.

Перспектива снятия ограничений на объёмы хранения и соответствующего обрушения цен убирает главную преграду на пути развития рынка видеонаблюдения. Причём происходит это в очень удачный момент — на пике интереса к формату высокой чёткости (HD) и мегапиксельным камерам. Конечники активно переходят на HD и высокомегапиксельные камеры. По прогнозам компании IMS Research, к 2015 году более 70% сетевых камер, находящихся в эксплуатации, будут иметь мегапиксельное разрешение.

Такое "мегапиксельное смещение" даёт импульс развития всей отрасли. "В прогрессе видеонаблюдения сегодня играют ключевую роль три фактора, каждый из которых плотно завязан на средства хранения информации: рост количества камер, увеличение разрешения и продление срока хранения данных в архивах. Остановить соответствующие процессы невозможно, а именно они обуславливают увеличение потребности в средствах хранения",— утверждает Ли Кэсуэл, основатель и директор по стратегическому развитию компании Pivot3 из Остина, шт. Техас.

Падение цен на жёсткие диски подразумевалось как нечто неизбежное — вплоть до момента, когда разразился кризис поставок винчестеров, вызванный последствиями наводнения в Таиланде в июле-октябре 2011 года. Цены на диски незамедлительно взлетели — после того, как в течение недели товарные запасы HDD было опустошены на 90%. Кристофер Кубицки, специалист компании Dynamite Data, считает, что именно этим мы и обязаны скачкообразному росту цен на жёсткие магнитные диски, составившему от 50 до 150 процентов.

"Наводнение в Таиланде весьма негативно сказалось на всей глобальной цепи поставок накопителей, что, в свою очередь, непосредственно отразилось на поставках цифровых и сетевых видеорегистраторов, приведя к росту цен и перерасходам средств. Компания ADI в этот период особенно плотно работала с сообществом своих поставщиков, чтобы обеспечить непрерывность поставок", — рассказывает Энди Морра, вице-президент компании ADI по маркетингу.

Большинство компаний, производящих оборудование для отрасли безопасности — таких, как, например, Honeywell — сумели сохранить цены и соблюсти графики поставок своих продуктов. Некоторые из относительно крупных компаний, хотя и вынуждены были поднять цены, но в кратчайший срок сумели вернуть их на прежний уровень. Однако нет худа без добра: перебои с поставками HDD открыли зелёную улицу твердотельным накопителям (SSD). Твердотельные накопители уже не являются "дисками" в прямом смысле слова: здесь нет вращающихся элементов и подвижных головок записи/считывания, что теоретически делает SSD-драйвы менее подверженными физическим повреждениям от ударных нагрузок, а также позволяет им обеспечивать меньшее время доступа и задержки считывания. В реалиях системы видеонаблюдения это означает, что твердотельный накопитель может обслуживать большее количество видеокамер одновременно.

Хорошо или ещё лучше? Дилерам и интеграторам был задан вопрос: "Как бы вы охарактеризовали текущее состояние рынка видеонаблюдения?" Наибольшая доля опрошенных считает, что состояние рынка можно охарактеризовать оценкой "отлично/очень хорошо"

Правда, и здесь не всё так гладко: SSD-драйвы всегда были и остаются дороже обычных винчестеров. В настоящий момент они приблизились к HDD по цене, но к тому моменту, когда рынок излечится от ран, нанесённых таиландским наводнением, ситуация может сложиться куда менее благоприятно для "твёрдых". Исследовательская компания IDC придерживается мнения, согласно которому "всё окончательно зарастёт" лишь к 2013 году.

Кстати, в качестве возможного решения средств хранения в 2012 году на рынке будут фигурировать и гибридные "жёстко-твёрдые" диски.

Ещё одна альтернатива НЖМД — "облачное" хранение данных: "Облачные технологии хранения и архивирования данных при условии выбора правильной ценовой политики способны приносить неплохие прибыли. Поскольку всё больше компаний начинает обращать внимание на мегапиксельные системы видеонаблюдения, потребности в средствах хранения могут вырасти настолько, что традиционные решения на базе жёстких дисков могут основательно потесниться". Таково мнение Ти-Джея Диксона, вице-президента по продажам и маркетингу компании Speco Technologies из Эмитвилля, штат Нью-Йорк.

Нет пределов совершенству

Прогресс в области средств хранения отодвинул в прошлое "взлохмаченные" компрессией изображения. Повсеместно распространились HD- и мегапиксельные камеры. "В отчёте компании IMS Research подчёркивается, что наиболее многообещающие перспективы в ближайшие три года открываются именно у мегапиксельных камер: годовой прирост рынка здесь достигнет 47,9%. А внутри сегмента мегапиксельных камер изделия, соответствующие формату высокой чёткости (под ТВЧ (HD) подразумеваются одно-и двухмегапиксельные камеры), обеспечат бОльшую долю потенциала роста. У нас отлично продаются HD-камеры формата 1080р (двухмегапиксельные)", — утверждает Виллем Райян, старший продакт-менеджер по маркетингу в компании Bosch Security Systems из Фэйрпорта, штат Нью-Йорк.

По словам Стива Карни, старшего продакт-менеджера по камерам и видеосерверам компании American Dynamics (подразделение Tyco Security), индустрия требует всё более и более высокого разрешения: "С 2002 года, когда в сотовых телефонах появились первые камеры разрешения VGA (1/3-мегапиксельные), рост разрешения происходил на непрерывной основе. Сегодня в телефонах стали обычными уже 8-, 10-, а то и 12-мегапиксельные камеры. Пользователь привык к высокому разрешению и вполне резонно требует того же самого не только в быту, но и "на работе", в частности, в системах безопасности."

Рост расходов на видеонаблюдение в 2012 году Дилерам и интеграторам было предложено обозначить ожидаемые в 2012 году объёмы расходов на видеонаблюдение в сопоставлении с прошлым годом. Более 80% интеграторов ожидают, что затраты на видеонаблюдение вырастут или как минимум останутся прежними

Массовый рост внедрения IP- и мегапиксельных систем стал одной из существенных движущих сил рынка видеонаблюдения — так считает Костас Меллос, руководитель продаж видеосистем и средств связи флоридской компании Interlogix (подразделение компании UTC Climate, Controls & Security, входящей в корпорацию United Technologies Corporation): "Разрешение становится всё выше, и появляются возможности использовать камеры в условиях компромиссного освещения".

Помимо роста потребности в средствах хранения, переход на высокое разрешение ужесточает требования к качеству оптики; это может стать одной из проблем, с которыми рынок видеонаблюдения столкнётся в 2012 году. Карни считает, что "по мере роста разрешения операторы, наконец-то, разглядели, что далеко не все камеры нормально держат фокус. Один начальник охранной службы, с которым мне пришлось работать, по секрету поделился своим самым жутким кошмаром: если вдруг происходит инцидент, а камера, на которую он снят, оказывается не в фокусе. С другой стороны, дилеры и интеграторы не могут позволить себе постоянно бегать по объектам клиентов, поправляя фокус на камерах. Вот тут-то и могут пригодиться камеры с автофокусом. В современных системах камеры управляются дистанционно из любого места — оператору нужно лишь нажать мышкой на кнопку "автофокус", и проблема будет решена. Но есть и решения посвежее: камеры сами могут определять, в фокусе ли изображение. Кошмар охранника уходит в прошлое: техника выводит нас на новый уровень. Это тенденция, с которой отрасль сталкивается уже несколько лет подряд."

Важно быть проще

Морра также отмечает аналогичную тенденцию в своей сфере деятельности: "Всё выше спрос на решения, простые в установке и эксплуатации — решения, в которых, к примеру, предусмотрена автоматическая конфигурация системы, самонастройка камер и легко устанавливаемые объективы".

Сервис удалённого мониторинга побеждает на рынке услуг Дилерам и интеграторам был задан вопрос: "Какие из перечисленных видов услуг вы предлагаете своим клиентам (подписчикам)?" Доля опрошенных, продающих своим клиентам услуги удалённого мониторинга, превышает сумму долей тех, кто поставляет решения локального мониторинга на месте и продаёт услуги на арендных началах (SaaS). Общая сумма превышает 100% вследствие того, что некоторые из респондентов отмечали в анкетах по нескольку позиций сразу.

Автофокус — один из шагов навстречу пользователю, которые могли бы предпринять производители, чтобы получить дополнительные возможности для роста рынка. "Сегодня видеонаблюдение должно стать более простым для интегратора в установке, а для конечного пользователя — в эксплуатации. Инсталлятору необходимо дать возможность быстренько развесить камеры и запустить систему в работу. Время = деньги. И, конечно же, важно, насколько быстро оператор сможет освоить работу с системой. Простота — залог роста удовлетворённости клиентов", — считает Дэйв Джексон, старший менеджер проектов систем управления видеонаблюдением и видеоаналитики в компании American Dynamics, входящей в корпорацию Tyco Security Products.

Упрощение решений ещё более критично в области IP-продуктов, где до сих пор встречаются излишне норовистые системы и оборудование. "В прежние времена IP-устройства представляли собой набор сложных программных и аппаратных элементов, который было трудно установить и столь же нелегко обслуживать. В 2012 году все лавры достанутся решениям, в которых максимально упрощена инсталляция — естественно, не в ущерб функциональности. Клиенту не нравится, когда от него требуются экспертные знания в области информационных технологий. Он хочет включить компьютер и быть уверенным в том, что всё работает как надо", — заявляет Джон Серасуоло, президент и исполнительный директор компании ADS Security из Нэшвилля, занимающей 24-е место в рейтинге американских компаний, специализирующихся на решениях электронной безопасности (проводится журналом SDM). Компания продаёт охранные услуги, и на данный момент её клиентская база составляет более 70 тысяч офисов, объектов промышленного назначения и жилых домов/квартир по всему юго-востоку Соединённых Штатов.

Всё дело в простоте, соглашается Иен Джонстон, исполнительный директор компании Innovative Security Designs: "Чтобы справиться с врождёнными сложностями IP-систем и устройств, решения на базе сетевых технологий должны быть простыми в установке и управлении. В ближайшие месяцы мы с вами станем свидетелями входа на рынок целого ряда инноваций, которые призваны удовлетворить эту потребность".

Исполнительный директор компании VideoIQ Эд Беднарчик обращает внимание на то, что более сложные системы можно научиться инсталлировать, пройдя ряд обучающих курсов — однако в реальности далеко не у всех найдётся на это свободное время: "Профессиональное обучение — это очень важно, однако не забывайте, что инсталлятор постоянно загружен до предела. В результате забота о том, чтобы всё заработало как надо, ложится на плечи производителя. Более эффективного принципа, чем "живое видео за три клика" пока ещё никто не придумал. Это прекрасный пример того, насколько отрасль тяготеет к простоте".

"Сегодня мы сосредоточены на том, чтобы обеспечить во всех наших IP-продуктах лёгкость установки и простоту в эксплуатации, — заявляет Брэндон Райх, директор по маркетингу компании Honeywell Systems из Луисвилля, шт. Кентукки. — Наша линейка сетевых видеорегистраторов MAXPRO позволяет инсталлятору вызвать на экраны живое видео с камер за три клика мышью. Эти видеорегистраторы имеют все преимущества IP-видеоустройств высокого разрешения, однако с точки зрения инсталляции и работы с ними наши новые NVR эквивалентны обычному цифровому видеорегистратору; это позволяет осуществить переход на IP-видеонаблюдение просто и безболезненно. Процесс установки во многом идентичен инсталляции аналоговых систем. Вы подключаете устройство к сети, включаете питание, а затем мастер настройки оборудования даёт вам возможность всего лишь за три клика запустить NVR в работу".

Ценовой войны не будет

В то время как IP-видео догоняет аналоговое CCTV по простоте эксплуатации, похоже, приходит конец и соперничеству по ценам — так считает Карни из American Dynamics: "Мы сегодня наблюдаем мощное наступление IP-видеонаблюдения, однако на данный момент малобюджетные клиенты всё ещё озабочены вопросами экономии на первоначальных затратах и потому выбирают аналоговую технику. Несмотря на перманентное снижение цен, IP пока ещё остаётся более дорогим. Потому аналоговая техника всё ещё маячит в прайс-листах торговых компаний."

Расходы на средства хранения: ожидается увеличение Дилерам и интеграторам было предложено обозначить ожидаемые в 2012 году объёмы расходов на цифровые и сетевые видеорегистраторы, а также средства хранения видеоинформации — в сопоставлении с прошлым годом. Большинство опрошенных прогнозируют рост расходов на средства записи и хранения видеоданных относительно показателей прошлого года

По мнению Джумби Эдулбеграма, вице-президента по развитию бизнеса компании Next Level Security Systems из Карлсбада, шт. Калифорния, вышеописанный разрыв в ценах совсем скоро должен сойти на нет: "Два года назад IP-камеры значительно превышали по цене идентичные по техническим параметрам аналоговые устройства, однако в последнее время этот разрыв стремительно сокращается. На мировой рынок выходят всё новые и новые производители IP-техники, и есть большие шансы, что к концу 2012 года цены сравняются."

Помимо ценового соперничества "аналога" с "цифрой", вопрос цены имеет и более глобальный характер — такого мнения придерживается Грег Ператт, директор по продажам интегрированных решений видеонаблюдения американского подразделения компании Panasonic System Networks из Сикокеса, шт. Нью-Джерси: "Возможно, что 2012-й год обострит конкуренцию на всех фронтах, но наиболее жёсткое противостояние будет именно в области цен. Агрессивные компании из числа новичков будут пытаться выхватить клиентов у старожилов рынка путём установления конкурентных цен. И противостоять этому натиску смогут только игроки, поставляющие по своим каналам продаж технику, которая считается простой в установке. А поставщики, предлагающие одновременно весь спектр решений, смогут выиграть лишь при предельном упрощении интеграции, почти до уровня plug-and-play."

Меллос из компании Interlogix, следуя примерно той же логике, советует вообще забыть о ценах: "Аналоговая техника — в частности, камеры — выпускалась целым рядом производителей на протяжении более чем двух десятилетий. Надёжная и проверенная технология в сочетании с выгодами массового производства позволила выпускать качественные продукты по всё более доступным ценам. Кроме этого, мегапиксельные технологии, несмотря на их более быстрое, чем у аналоговой техники, взросление, всё ещё занимают верхнюю часть ценового диапазона. И хотя многие производители уже сделали окончательный выбор в пользу IP, мы в компании Interlogix считаем необходимым поддерживать и сетевые, и аналоговые технологии — держа в фокусе задачу удовлетворения нужд наших клиентов."

Как ожидает Гримм, спрос на комплексные решения систем безопасности в 2012 году будет расти, что накладывает на продукты для видеонаблюдения дополнительные требования, касающиеся интеграции с другими системами: "Исходя из потребностей конечных пользователей, отрасль выведет интеграцию на принципиально новый уровень, где будет предусмотрена совместная работа систем охранной сигнализации и контроля доступа с видеонаблюдением, управляемым событиями; при этом удалённое управление станет стандартной опцией. Мы также продолжим искать новые пути вывода систем безопасности на новый уровень интеграции с бизнес-процессами предприятий и организаций. Исторически сложилось так, что интеграция видеонаблюдения с охранными системами востребована прежде всего в крупных структурах. Однако мы считаем, что в ближайшее время к интеграции обратятся и организации меньших масштабов. Дело в том, что конечный пользователь сегодня уже в курсе, что возможности видеонаблюдения выходят далеко за рамки обычной охранной рутины, и инвестиции в видеосистемы способны приносить прибыль."

Малые и Средние = Главные

Судя по всему, в 2012 году отрасль безопасности собирается уделить особое внимание малому и среднему бизнесу. Фредрик Нильссон, генеральный директор компании Axis Communications из Челмсфорда, шт. Массачусетс, считает: "В стремительном переходе на IP-видеосистемы про одну из категорий клиентов умудрились забыть: я имею в виду малый и средний бизнес. Новые технологические решения, такие, как удалённое управление системами видеонаблюдения, средства сетевого хранения данных, встроенные бортовые накопители камер на базе недорогих карт памяти формата SD и пр. сформировали клиентам этой категории весьма привлекательное предложение, которое может в корне изменить ситуацию на рынке."

По словам Серасуоло, для компании ADS рынок решений для малого и среднего бизнеса становится в 2012 году одним из приоритетных: "Мы реально сфокусировались на недооцененном маркетологами сегменте рынка — малом и среднем бизнесе. У предприятий такого масштаба наблюдаются те же проблемы, что и у более крупных, однако они постоянно испытывают нехватку персонала и/или бюджетов. Поэтому собственники и руководители малого и среднего бизнеса находятся в постоянном поиске новых форм сервиса, которые на сегодняшний день может предоставить им рынок."

Кит Маретт, вице-президент компании Avigilon по маркетингу и коммуникациям, ожидает, что сегмент малого и среднего бизнеса поможет продвинуть на рынок новые технологические решения: "Малый бизнес быстрее реагирует на технические новинки, поскольку решения здесь принимаются намного меньшим количеством людей — зачастую единолично собственником или управляющим. Такой может посмотреть демо-версию продукта и немедленно принять решение о его приобретении. Более крупные организации тяжелее на подъём; к тому же, как правило, в больших корпорациях выбирают не то, что является необходимым, а то, к чему успели привыкнуть топ-менеджеры."

Одним из преимуществ IP-видеонаблюдения является возможность пошагового апгрейда систем, и это для малых предприятий является существенным фактором — такова точка зрения Нильссона: "При желании вы можете добавить к сетевой системе видеонаблюдения одну камеру. Это в общем-то экономия, поскольку отпадает необходимость закупки оборудования на "чётное" количество каналов — 8, 16, 32… Именно с таким сообщением есть смысл выходить на конечников этой категории в 2012 году."

Расходы на IP-видеонаблюдение: всё выше и выше Дилерам и интеграторам было предложено обозначить ожидаемые в 2012 году объёмы расходов на средства сетевого (IP-) видеонаблюдения в сопоставлении с прошлым годом. Шестой год подряд более 60% опрошенных ожидают в прогнозируемый период роста расходов на IP-видеонаблюдение. Однако существенно выросла и доля тех, кто считает, что объёмы расходов стабилизируются на прежнем уровне.

Джозеф Лигуори, исполнительный вице-президент компании Access Control Technologies из Клифтона, шт. Нью-Джерси, объясняет: "Сегодня видеосистемы стали окупаться быстрее, а объём первоначальных вложений существенно снизился. Компании могут разбивать бюджетные расходы на небольшие порции, чтобы наращивать свои системы постепенно. Это позволяет избежать крупных единовременных затрат и обеспечить возможность увеличения масштабов систем лишь по мере возникновения потребности в этом." На ближайшие два года Лигуори избран президентом совета директоров группы компаний Security-Net из Экстона, шт. Пенсильвания — мирового поставщика услуг интеграции, в настоящий момент объединяющего 19 независимых системных интеграторов по всей Северной Америке, а также четыре иностранных компании. Президент полон оптимизма в отношении 2012 года: "Снижение цен, появление новых технологий и рост спроса в последние несколько лет открывают неплохие возможности."

Джон Романович, исполнительный директор компании SightLogix Inc., придерживается того же мнения: "Экономический спад привёл к появлению большого количества проектов, требующих срочного завершения. Чтобы разгрести эти завалы в период относительной стабильности, необходимо представить рынку весьма конкурентоспособные продукты — и такие не замедлили появиться. Именно они станут катализатором роста всей отрасли безопасности в целом".

Видео в облаках

Ещё одним катализатором роста по-прежнему остаются "облачные" сервисы и предоставление систем видеонаблюдения в аренду (Video Surveillance as a Service, VSaaS), показатель роста которых в 2011 году составил от 20 до 30 процентов. Беднарик доволен: "Мы сейчас в переломной точке. Облачные технологии приобретают всё бОльшую популярность, ими начинают активно пользоваться, а конкретные их реализации становятся всё проще в эксплуатации. В результате растёт удовлетворённость как конечных пользователей, так и инсталляторов".

"Хотя отрасль безопасности обычно более инертна по отношению к новинкам, чем индустрия информационных технологий, снижение цен на облачное хранение данных приводит к тому, что многие поставщики решений начинают рассматривать возможности вывода на рынок собственных "облачных" продуктов" — делится соображениями Джеф Уитни, вице-президент по маркетингу компании Intransa из Купертино, шт. Калифорния.

Райх сообщает о том, что корпорация Honeywell представила свои облачные решения и предложения по VSaaS на выставке ISC West в Лас-Вегасе: "Мы придерживаемся базовых принципов: обеспечить прежде всего простоту в эксплуатации и лёгкость в установке. А облачные технологии позволяют конечнику вообще не иметь каких-либо навыков в области IT и к тому же избежать крупных вложений инфраструктурного характера. В результате пользователь может иметь удобный и постоянный доступ к системе, не будучи привязанным к определённому терминалу в офисе. То есть охрану можно уже спокойно спустить с поводка."

"Красивый пейзаж с облаками" дополняет Дэн Райнхарт, менеджер по стратегическому маркетингу компании Honeywell Systems: "Наши дилеры и интеграторы реально понимают идею ежемесячных тарифных поступлений и то, насколько её реализация выгодна для бизнеса. Сегодня услугой, лежащей в основе таких поступлений, является удалённый видеомониторинг. В прежние времена дилеры избегали такого рода деятельности, поскольку она требовала крупных вложений в оборудование. А сегодня необходимость в инвестициях отпала, сложность реализации сервисов также сходит на нет — в результате всё большее число дилеров и интеграторов переводят отношения со своими клиентами в арендно-тарифный формат."

"Помимо инсталляторов, в качественном профессиональном мониторинге заинтересованы и клиенты, — объясняет Серасуоло. — Ведь у них в личном пользовании уже имеются устройства, которые могли бы быть использованы для связи с поставщиком услуг: домашние компьютеры, смартфоны и планшеты iPad".

Помимо обладания нужным "железом", конечный пользователь прогрессирует и в плане понимания сути оказываемых услуг — таково заключение Фрэнка Райана, вице-президента по продажам калифорнийской компании Hikvision: "Конечник всё глубже погружается в новейшие технологии, и на сегодняшний день уже вполне готов к использованию возможностей удалённого доступа, предоставляемых современными системами".

"Облачные технологии будут завоёвывать всё бОльшую популярность на рынке наряду с арендуемыми системами видеонаблюдения, удалённым хранением данных и прочими новинками. Мы считаем, что дилерам следует учитывать нарастающий интерес клиентов к аренде систем — и в этой связи пересмотреть собственные стратегии с учётом наличия на рынке "облачных" предложений", — рекомендует Тони Соррентино, президент компании ScanSource Security из Гринвилля, шт. Северная Каролина.

Компания ADS уже второй год активно продаёт услуги удалённого мониторинга под собственным брендом RemoteView, и показатели продаж растут. Серасуоло наблюдает рост интереса конечных пользователей к набору предлагаемых компанией услуг: "Возможность доступа к камерам наблюдения со своих домашних и мобильных устройств — это комфорт пользователя. Сегодня никого уже не пугает предложение вроде "давайте мы ваши архивы будем хранить в облаке". Три года назад на нас смотрели, как на инопланетян. Но сегодняшний пользователь думает уже по-иному: а собственно, почему я отказываюсь от возможности в любой момент заглянуть в мою фастфуд-кафешку и проверить, не валяет ли персонал дурака?"

Серасуоло полон ожиданий от сервисов удалённого видеомониторинга: "Технологии, позволившие сделать удалённые сервисы эффективными и недорогими, изменили правила игры на рынке. Для крупных клиентов это, возможно, и неинтересно, однако для малого и среднего бизнеса и частных лиц, имеющих в собственности по нескольку объектов недвижимости, такие сервисы исключительно удобны. Здесь же просто непаханое поле для продаж! Нетрудно представить себе, что такого рода сервис может и должен использоваться в каждой единице бизнеса, в каждом домовладении. В ходе совершенствования технологий цены будут падать, привлекательность услуг расти. Поэтому открывающиеся тут рыночные возможности практически бесконечны."

Рынки с высоким потенциалом роста, многообещающие ниши, снятие ограничений по средствам хранения данных, снижение цен и обеспечение простоты эксплуатации наряду с совершенствованием технологий — всё это делает перспективы, открывающиеся в 2012 году перед индустрией видеонаблюдения, весьма обнадёживающими.

По материалам журнала Security Distribution and Marketing (США) и иных зарубежных источников