Возвращение к реальности

04.04.2010

Отраслевые эксперты трезво рассуждают о перспективах развития видеонаблюдения, напоминая нам о том, как опасно бывает зачитываться сказками

Интернет-проект SecurityInfoWatch обратился к пяти профессионалам отрасли видеонаблюдения, попросив их развеять застилающую глаза пыль, закатать рукава и прямо и без приукрашиваний высказаться по актуальным для отрасли охранного видеонаблюдения вопросам. Комментарии получились честными, открытыми и беспощадными. Мы публикуем полный объединенный перевод всей серии публикаций.

Боб Банерджи, Bosch Security Systems
Доктор Боб Банерджи -- маркетинг-менеджер по сетевым видеопродуктам компании Bosch Security Systems, разработчик Центра IP-ресурсов Bosch

Боб Банерджи, Bosch Security Systems

Насколько можно полагаться на консультации продавцов?

В прочном, зрелом, хорошо известном и понимаемом мире несетевого видеонаблюдения (аналоговых камер и цифровых регистраторов) нет недостатка в специалистах, способных дать клиенту квалифицированную консультацию. Достаточной компетенцией обычно обладают все, от представителей производителя до проектировщиков и интеграторов. Но в сфере сетевого видео пока что царит хаос. Актуальные знания по какой-то одной группе продуктов -- роскошь, которой могут похвастаться лишь немногие. А человек, обладающий высокой компетенцией в нескольких продуктных группах, -- это что-то на грани фантастики.

Такая ситуация ставит всех участников цепочки создания прибавочной стоимости в неловкое положение. Они попадают в зависимость от очень малого числа настоящих экспертов, или, что хуже, полагаются на дилетантов и разворачивают решения, которые не будут работать. Из-за этого конечные пользователи вынуждены заниматься самообразованием и проектировать решения самостоятельно, зачастую обращаясь непосредственно к производителю. Это отвлекает конечных пользователей от их основных дел и создает риски для их основного бизнеса, не имеющего никакого отношения к безопасности. Производителям такой порядок вещей тоже выходит боком -- им приходится играть непривычные роли интеграторов, помогая пользователям создать работоспособное законченное решение. Всем остальным игрокам рынка эта повальная некомпетентность тоже, конечно, добавляет головной боли.

Самое последнее и наилучшее!

Мы влюбляемся во что-нибудь новое, такова человеческая природа. Журналы, презентации, вебинары способны утолить наше стремление к новизне. Но покупать необкатанные новинки -- не всегда в интересах конечного пользователя. Ему надо решить проблему, и он не хочет потратить месяцы на гневную переписку с инсталлятором или производителем, продавшим ему самую последнюю и передовую разработку. Позиция поставщика, скорее всего, будет примерно такой -- "Будьте уверены, мы уже разворачивали это решение на множестве объектов, но если я скажу, на каких именно, мне придется вас убить". Очевидно, что на самом деле разработка настолько передовая, что вы первый, на ком она проверяется в деле. Как избежать "маркетинговой ловушки"? Детально продумайте, каким именно способом вы будете решать стоящую перед вами задачу, а не ведитесь на определения в превосходной форме. Попросите поставщика предложить вам несколько альтернативных решений, а затем уже выберите что-то одно.

Какими возможностями вам на самом деле хочется обзавестись? Концепция DCRI: "обнаруживать, классифицировать, распознавать, удостоверять личность"

Что из этого набора потребуется вам? Сканировать сетчатку глаза с расстояния 300 метров, чтобы определить, что это Боб? Чтобы было видно достаточно черт лица, чтобы понять, что это Боб? Понять, хороший это парень или плохой? Узнать, человек ли это, или какое-то дикое животное? Или просто получить информацию, что где-то в той стороне замечено подозрительное движение?

Понимание рамки цели, видение результата и знание о том, как вы можете максимально эффективно использовать последние технологические разработки -- все это поможет вам подобрать адекватное и современное решение для стоящей перед вами задачи. Свет не сходится клином на мегапиксельных камерах. Они вообще даже могут не быть сетевыми -- но при создании спецификации будущей системы необходимо рассмотреть весь перечень доступных вариантов. Использование концепции DCRI -- то есть разделение камер видеонаблюдения на четыре класса назначения -- позволит вам совместить преимущества использования новых технологий с практичными требованиями реального мира.

IP-системы видеонаблюдения вот-вот затмят "аналог"

Мы часто забываем то, что за успехом новой технологии стоят не усилия разработчиков, а силы рынка. Часть сообщества с радостью встретила сетевые видеосистемы, некоторые успели обзавестись положительным опытом их использования, а кое-кто даже смог извлечь из них прибыль. Другие остались в лагере тех, кто намеревается подождать и сперва посмотреть на успехи новаторов.  Присоединиться к обществу счастливых пользователей IP-систем они успеют всегда. Некоторые говорят о наборе новых компетенций, которыми вам нужно срочно обзаводиться в ожидании полной победы IP над "аналогом". Триумф должен произойти, по их мнению, со дня на день -- уже лет пять как. Другие практично замечают: "То, что у меня есть сейчас, для меня просто и понятно, и достаточно хорошо, кстати, работает".

Как долго продолжится это перетягивание каната? Как кажется мне, во-первых, до повсеместного распространения камер стандарта HD. Во-вторых, до широкого внедрения открытых стандартов вроде ONVIF. Эти два фактора влияют на качество изображения и свободу выбора. Я полагаю, что постепенное внедрение спецификации ONVIF существенно изменит картину отрасли в течение 2010 года -- если говорить, конечно, о наших ожиданиях по поводу всеобщей совместимости.

Видеоаналитика: как пережить крушение иллюзий

Мы уже пережили пик интереса к видеоаналитике и сейчас находимся на нисходящей части кривой рыночного шума. Люди не доверяют системам анализа видео, и небезосновательно. Например, они полагают, что для их настройки потребуется ученый космического уровня. Но вот вы все же решаетесь потратить 30 минут на настройку аналитических функций камеры. Пока вы едете домой, вы молитесь о том, чтобы ложных срабатываний было не слишком много. Ну, как минимум во время процесса настройки их и вправду, скорее всего, не будет. Затем солнце начнет клониться к закату, появятся длинные тени… стемнеет, взойдет луна… на объектив сядет мотылек, а паук сплетет тоненькую паутину прямо в центре поля обзора камеры. Затем пойдет дождь и грянет гром, и порывы ветра во время грозы немного покачают камеру.

Опечаленный таким развитием событий клиент позвонит инсталлятору и потребует настроить систему более точно, снизив количество ложных срабатываний с десяти до хотя бы одного в час. Но система состоит из 60 камер -- следовательно, придется проверять один сигнал тревоги каждую минуту! Дальше возможны два варианта концовки: или клиент, вздыхая, отключает на камерах функции видеоаналитики, или же в негодовании возвращает камеры производителю. Никому не удается сохранить лицо. Тем не менее, существует способ избежать этой ситуации -- правила видеоаналитики стоит проверить на днях или даже неделях заранее записанного видео. Такая проверка позволит настроить правила оптимальным образом, корректируя их "на лету". Разные компании могут использовать различные термины для этой процедуры, мне же известен термин "аналитический поиск" (forensic search).

Освещение: вам не дано изменить законы физики

Для работы камер видеонаблюдения нужен свет. Чем больше пикселов в матрице вашей камеры, тем меньше света будет приходиться на один пиксел и тем более зашумленным будет изображение. Большее разрешение не всегда означает лучшее качество, однако, как представляется мне, стандарт HD является весьма выгодным компромиссом. Раз это стандарт, я могу объективно сравнивать изображения камер от разных производителей, и это, по-моему, прекрасно.

Умопомрачительное количество камер проводит половину своего срока службы в условиях недостаточного освещения, передавая в архивы низкоконтрастные и зернистые кадры. Обратите внимание, что с падением качества не уменьшается потребление канала связи. А как ужасно в условиях недостаточной освещенности работает видеоаналитика! Не пытайтесь изменить фундаментальные физические законы, вам нужно достаточное количество света. Тут не о чем спорить.

Переход на IP-видеонаблюдение

Неужели люди на самом деле хотят отковырять от стены аналоговую камеру стандартной четкости и заменить ее мегапиксельной или HD-камерой? Неужели они так горят желанием заменять коаксиальную обвязку сетевой инфраструктурой? Не обманывайте себя. Большинство выполняемых сейчас проектов -- это модернизации и расширения существующих систем. Инсталляций, разворачиваемых с нуля, сравнительно немного. Поэтому в текущих условиях рынка правят бал видеокодеры и гибридные регистраторы. Добавьте к этой картине ONVIF, и вам уже как минимум будет из чего выбирать.

Эри Эринтел, B&H Photo Video
Эри Эрентел работает в сфере дистрибуции и розничной продажи электроники в компании B&H Photo Video, Нью-Йорк, где отвечает за продажи продуктов для видеонаблюдения крупным и небольшим клиентам

Эри Эринтел, B&H Photo Video

Для тех из нас, кто пережил финансовый апокалипсис, 2009 год закончился на мажорной ноте. В конце туннеля вроде как появился свет. Да, у всех нас был тяжелый год; наверное, самый тяжелый с начала 90-х. Как бы то ни было, я сохраняю оптимизм. Те несколько актуальных трендов, появившихся в этом году, как я полагаю, не только спасут отрасль от краха, но и помогут ей вырасти.  В будущем мы запомним 2008 и 2009 годы как время, в которое все менялось.

Наиболее  видимая тенденция -- это, конечно, рост профессионализма в отрасли. Самый очевидный признак этого взросления -- внедрение открытых стандартов. "Сборная солянка" из проприетарных протоколов и закрытых систем, которую мы привыкли использовать со времени появления первых цифровых регистраторов, кажется, уходит в прошлое. Мы надеемся на будущее, в котором потребитель сможет купить сетевое охранное устройство, точно зная, что оно будет работать со всеми камерами, которые у него есть и которые он купит в дальнейшем.

Не суть важно, который из стандартов победит -- может быть, даже не один из имеющихся сейчас на арене. Microsoft и Apple -- тоже де-факто два стандарта, и пользователю приходится сделать первоначальный выбор, к какой из платформ обратиться. Сделав выбор платформы единожды, они могут затем покупать любое программное обеспечение от любого разработчика, лишь взглянув на наличие того или иного логотипа на коробке. Никакого детального изучения совместимости продуктов проводить не требуется.

Комментарии людей, присутствовавших на организованных альянсами ONVIF и PSIA мероприятиях, варьировались от восторженных до скептических. Один широко известный отраслевой блоггер описал, как представитель компании Synectics появился с сетевым регистратором собственного производства -- и этот регистратор прекрасно работал со всеми представленными на мероприятии камерами. Об этом случае стоит заметить еще и потому, что этот блоггер никогда не слышал о компании Synectics. Все остальные гости шоу, по-видимому, тоже. Как написал потом этот посетитель в своем блоге, "действительно, случайная компания скачала из Интернета спецификацию, внедрила ее и продемонстрировала всем, что эта концепция работает. И в самом деле здорово".

Через десять лет, когда я буду учить отраслевым премудростям какого-нибудь новичка, я обязательно расскажу ему эту историю (я вообще люблю рассказывать необстрелянным новобранцам хорошие истории о прежних сражениях), а он, наверное, с трудом будет понимать, что же такое важное случилось в 2009 году.

"Какая же отрасль, -- спросит новичок, -- может позволить себе такую ужасную растрату времени и ресурсов? Ведь это чудовищно неэффективно, если каждая компания использует свой закрытый стандарт! Это так же глупо, как если бы автомобили Ford использовали только шины Ford, заправлялись бы бензином Ford и ездили бы только по дорогам фирмы Ford!" Я посмеюсь над его юношеским максимализмом и отвечу, что, когда я начинал свою карьеру, мы все еще убеждали клиентов в том, что цифровые видеорегистраторы лучше пленочных видеомагнитофонов.

Следующая важная тенденция, значение которой в свете увеличения объема рынка трудно переоценить, это падение цен на оборудование. Отчасти оно вызвано удешевлением компонентов -- жесткий диск на 500 Гбайт при продаже в розницу сейчас стоит $50. Отчасти -- желанием производителей склонить к покупке консервативных потребителей, которым, вдобавок, урезали бюджеты на безопасность и капитальные инвестиции. Сегодняшняя конъюнктура рынка вынуждает производителей снижать цены в ущерб прибыли. Большие компании всегда придерживались сознательных цен, но для игроков средней руки ценообразование зачастую было слабым местом их маркетинговой политики.  Некоторые из нас уже успели выучить истину, что продать тысячу пятидолларовых устройств -- лучше, чем пятьдесят пятидесятидолларовых. Опустив названия, стоит заметить, что некоторые бренды назначали предельно агрессивные цены на свои продукты, и рынок не замедлил их наказать.

Почему это тенденция так важна? Все просто: чем дешевле будет видеонаблюдение, тем шире оно будет применяться.

В секторе мелкой розничной торговли мы уже достигли близкого к ста процентам уровня проникновения. Сейчас немыслимо открыть кондитерскую, газетный павильон или автозаправку, не установив в ней видеонаблюдение, -- особенно, если торговая точка расположена в неблагополучном районе. Но видеонаблюдение становится более дешевым, гибким и простым в использовании, и благодаря этому для него открываются новые рынки. Уже сейчас значительная часть моего бизнеса связана с не вполне традиционными для отрасли сегментами. Ведь IP-камера -- это, в конце концов, всего лишь устройство для передачи видео по сети. По большому счету, все равно, для каких целей вы используете снятое с ее помощью изображение. Мне приходилось получать запросы от церквей, желающих транслировать церковные службы; музеев, ищущих способ передавать изображения витрин с экспонатами; и даже от деятелей современного искусства, занимающихся визуальными арт-инсталляциями.

Все эти заказчики представляют собой новый рынок. Изменение структуры спроса повлияет не только на производителей, но и на инсталляторов и интеграторов, работа которых может стать более ценной для клиента, чем сам по себе функционал приобретаемых устройств. Они станут консультантами по концепции применения видеопродуктов, которые смогут рассказать, как небольшие и недорогие камеры способны решить задачи в приложениях, которые мы при анализе структуры доходов обычно подразумеваем под пунктом "прочее".

Что потребители на самом деле хотят от видеонаблюдения

Я знаю, что по поводу клиентских потребностей полно маркетинговой шумихи, но, судя по моему личному опыту, вот что на самом деле волнует пользователей систем видеонаблюдения:

Первое и самое важное -- это качество изображения. Для потребителя в своем большинстве не важны "разрешение в ТВЛ", "количество мегапикселов" и прочие казуистические термины из технического сленга. Они всего лишь хотят, чтобы картинка с камеры выглядела красиво.

То, что даже базовые параметры видеосистем не интересуют клиентов, обычно сильно разочаровывает торговый персонал, который в отрасли недавно. Никакие длинные речи о мегапикселах не смогут удовлетворить покупателя, если красный цвет на видео выглядит оранжевым. Потребителей не интересует освещенность в люксах, но их очень волнует, почему изображение настолько зашумлено, что возникает впечатление, что внутри склада бушует метель. И это, к сожалению, не оправдывается всеми знаниями продавца об объективах, освещенности, сжатии, частоте кадров и прочих параметрах камеры.

Потребители не будут платить за термины, но они готовы заплатить больше за преимущества, которые могут ощутить. Если вы упомянете H.264, это вряд ли впечатлит клиента, но если вы скажете "вы сможете впихнуть больше видео в тот же объем жесткого диска, не жертвуя при этом качеством изображения", это может быть оценено на сотню долларов сверху.

Мегапикселы интригуют потребителя -- с тех самых времен, как при покупке цифровой "мыльницы" большее число мегапикселов в сознании пользователя стало отождествляться с лучшим качеством фотографии. Многие могут понимать концепцию мегапиксельных камер видеонаблюдения, но термины "цифровое PTZ", "следственно-аналитическое видео" и "широкоугольный объектив" описывают сложные сущности, которые необходимо разъяснять простыми словами. Если вы не объясните клиенту значение характеристик, он может решить, что и стандарт VGA для него достаточно хорош.

Каждый, кто выбирает видеоаналитику, систему управления видеоконтентом или видеоархивом, гонится за химерой. Никто из моих клиентов не думает о видеоаналитике или системе управления информацией в физической безопасности, но всем им важно, чтобы данные от камеры видеонаблюдения позволили идентифицировать обвиняемого в зале суда. Технический сленг служит для наполнения маркетинговых текстов множеством и множеством аббревиатур, но в итоге клиенты хотят лишь качественные и полезные на практике изображения.

    Эри Эрентел работает в сфере дистрибуции и розничной продажи электроники в компании B&H Photo Video, Нью-Йорк, где отвечает за продажи продуктов для видеонаблюдения крупным и небольшим клиентам    Гай Эппл, Network Video Technologies
Гай Эппл -- вице-президент компании Network Video Technologies (NVT), производящей системы передачи данных для видеонаблюдения

Гай Эппл, Network Video Technologies

Кроме нескольких реалистов, в последние пять или шесть лет отраслевые эксперты и редакторы журналов замерли в ожидании неизбежного и полного перехода на IP-технологии. Нам постоянно рассказывают о скорой смерти "аналога". Если принять эти истории на веру, то, выходит, все собираются прекратить покупать аналоговые камеры, цифровые регистраторы, усилители, коаксиальный кабель, так?

Однако, этого пока не произошло, и дата, на которую назначен переход на IP, постоянно переносится. Почему? Когда вы оцените полное количество уже установленных аналоговых камер, и когда поймете, что множество конечных пользователей счастливо с имеющимися характеристиками их аналоговых систем, то вам, по большому счету, станет очевидно, что IP-технологиям надо пройти долгий путь до полного доминирования на рынке. Это напоминает мне не очень давние разговоры о том, что скоро по каждой телефонной линии голос будет передаваться исключительно по технологии VoIP. Но это, похоже, случится не в нашем с вами таймслоте.

На сегодняшний день конечные пользователи должны знать, что для извлечения максимальной пользы из предыдущих инвестиций и для достижения наивысшей эффективности при минимизации затрат им необходимо опираться на гибридные решения. Вам следует планировать систему, использующую ваши старые аналоговые камеры вместе с передовыми и мощными сетевыми мегапиксельными камерами в оптимальной комбинации. Гибридная система видеонаблюдения максимально эффективно использует преимущества аналоговых, цифровых и IP-технологий. Несмотря на шум вокруг перехода на IP, гибридным системам предстоит долгая жизнь. 

Многие конечные пользователи, возможно, уверены в том, что полностью сетевое решение -- единственный вариант, к которому необходимо стремиться. Но для большинства клиентов, не попавших в список 500 крупнейших компаний по версии журнала Fortune, полная миграция на IP не так уж и необходима. Тем не менее, сейчас как никогда раньше директора по безопасности сходятся во мнении со своими коллегами по информационным технологиям касательно направления развития охранной инфраструктуры. Они соглашаются друг с другом в том, что им надо устанавливать систему видеонаблюдения, работающую по "витой паре", и перестать соединять камеры коаксиальным кабелем.

Почему это разумно? Практически вся IT-инфраструктура в мире соединена неэкранированной витой парой (UTP) -- так предписывают стандарты построения структурированных кабельных систем здания. Наиболее часто (в США -- прим. переводчика) встречаются структурированные кабельные системы, выполненные в соответствии со стандартом EIA/TIA 568-B; 568-B -- это название схемы соотнесения проводников и разъемов для восьмипроводного 100-омного сбалансированного кабеля со скруткой, например, неэкранированной витой пары 5 или 6 категорий (UTP Cat5e или UTP Cat6). Этот стандарт построения структурированных кабельных систем совершенно не предусматривает использование коаксиального кабеля. Организация, планирующая переходить на сетевое видеонаблюдение, должна вначале позаботиться о продуманной структурированной сети на UTP-кабеле. О "коаксиале" стоит забыть.  Однако, и отдел безопасности, и отдел информационных технологий также понимают, что системы видеонаблюдения в ближайшее время будут представлять собой комбинацию аналоговых камер с системами цифровой записи и кодирования… то есть будут являться гибридными системами видеонаблюдения.

Итак, как можно совместить аналоговые и цифровые технологии, создав в итоге экономически эффективное и готовое к требованиям будущего решение? Как мне видится, оптимальный способ заключается в переходе на новую кабельную инфраструктуру.

Для тех из вас, кому требуется освежить в памяти технические подробности, стоит посмотреть в Википедии значение термина "витая пара". Если быть кратким, то UTP -- это кабель, использующийся в стандарте Ethernet, с помощью которого вы подключаете ваш компьютер к сети дома или на работе.

Основное преимущество использования UTP-кабеля для конечных пользователей -- его полная совместимость с сетевой платформой, обеспечивающей работу информационной инфраструктуры. Как среда передачи "витая пара" прочна, надежна и долговременна. Скрутка проводников нивелирует наводки и делает кабель устойчивым к интерференции. По нему можно передавать сигнал на большие расстояния, а цветовое кодирование проводников упрощает его обжим на концах. Кабель UTP проще протягивать и обжимать, чем коаксиальный кабель RG-59, обычно используемый в видеонаблюдении. Следовательно, монтажные работы потребуют меньшего времени. UTP-кабель, особенно прокладываемый в вентиляционных полостях, стоит дешевле коаксиального кабеля. И, наконец, что особенно важно, UTP позволяет передавать по проводникам внутри одного кабеля аналоговое и цифровое видео, переменный ток и "питание через Ethernet".  Использование "витой пары" для передающей инфраструктуры позволяет вписаться в рамки сегодняшнего бюджета и сократить будущие издержки на модернизацию.

Реальность такова, что, во-первых, оборудование для аналогового видеонаблюдения не вырывают из стен только ради внедрения более новой технологии и, во-вторых, аналоговые камеры по-прежнему продолжают устанавливаться. Конечно же, будущее видеонаблюдения связано с сетевыми системами, но в ближайшее время на рынке будут властвовать гибридные решения.

Что касается соединения оборудования, реальностью сегодняшнего дня являются системы, использующие "витую пару" как инфраструктуру. Это удобный, экономически эффективный и дальновидный способ передавать видео, данные и питание между камерой и постом наблюдения. Он позволяет инсталлятору -- без разницы, о проекте какого масштаба идет речь -- полностью использовать все возможности существующей инфраструктуры в соответствии со стандартами структурированных кабельных систем и продолжить применять эффективные и недорогие аналоговые камеры, сохраняя возможность для быстрого перехода на IP-технологии в будущем.

Ксения Коффман, Firetide
Ксения Коффман -- маркетинг-менеджер компании Firetide, ответственная за рыночную стратегию компании и ее партнерские связи, является автором множества публикаций на тему беспроводной инфраструктуры

Ксения Коффман, Firetide

Что же сейчас продается в сфере беспроводного IP-видеонаблюдения?

На самом деле этот вопрос следовало бы переформулировать так: "Что пока не получается продавать?" Сейчас складывается впечатление, что рынок беспроводных решений наполнен компаниями, обещающими звезды с неба. Самые большие проблемы для беспроводного видеонаблюдения -- это не интерференция и не ограниченная пропускная способность радиоканалов. Это технологии, обещающие слишком много, но по сути не удовлетворяющие ожиданиям.  Еще одна проблема, если говорить честно, -- это переоценившие свои силы интеграторы, купившиеся на сладкие речи производителей о простоте и быстроте развертывания. Они берутся за сложные проекты, не обладая достаточной компетенцией, что часто печально заканчивается для конечного пользователя.

Тонкий лед надежности

В сравнении с проводными сетевыми системами видеонаблюдения, беспроводные охранные видеорешения требует гораздо более тщательной работы при проектировании. Беспроводное видео не прощает ошибок -- один недосмотр при составлении спецификации или стремление сэкономить несколько долларов могут подорвать работоспособность всего проекта. Типичный пример такой ошибки -- выбор антенны, не включенной в список официально поддерживаемых производителем устройств. Вы можете иметь безупречно выполненный проект и прекрасный набор оборудования, но система может оказаться неработоспособной, если выбранные вами антенны не соответствуют спецификации производителя. Если у клиента что-то не работает, наши инженеры из технической поддержки в первую очередь задают два вопроса: 1) Составили ли вы описание объекта? 2) Использовали ли вы рекомендуемые антенны? (Описания объектов -- это отдельная печальная история. Интеграторы часто ошибочно полагают, что ожидания клиента по бюджету инсталляции, которые им передают сотрудники по предпродажной деятельности, с картинкой из Google Maps -- это и есть "описание объекта").

Производители, интеграторы и особенно конечные пользователи, конечно же, не хотят тратить много времени на работы на объекте. В результате возникает досадная ситуация, когда деньги компании или налогоплательщиков тратятся на неработающий проект. Мы как компания, предоставляющая технологии, не можем исправлять подобного рода "нюансы", даже если мы привлечены к работе как второй или третий поставщик, которого просят решить проблемы, созданные до нас.

Общественная безопасность -- "тихая гавань" для отрасли?

Множество занимающихся беспроводными решениями компаний сейчас активно участвуют в проектах по общественной безопасности. Даже во время рецессии они продолжают финансироваться. Ведь вам требуется чувствовать себя в защищенности даже при узком бюджете, не так ли? На национальную безопасность по-прежнему выделяются средства, да и политика экономического стимулирования, проводимая Федеральной резервной службой, должна скоро принести свои плоды.

Рост внимания к общественной безопасности понятен, но успех едва ли придет за одну ночь. Действительность такова, что муниципальным проектам по охранному видеонаблюдению требуются месяцы, если не пара лет, чтобы начать успешно и эффективно функционировать. Для этого надо написать большие объемы программного кода, должно быть выделено адекватное финансирование, проекты должны быть утверждены городскими советами и комиссиями по общественной безопасности, должна быть создана инфраструктура, необходимо получить доступ к источникам питания, -- список можно продолжить. (Кстати, вопрос обеспечения электропитания может стать "ахиллесовой пятой" большой городской системы -- особенно, если муниципалитет не владеет фонарными столбами, на которых будут монтироваться камеры). Сами по себе монтажные работы будут наименее болезненной частью процесса. Здесь беспроводные технологии действительно показывают себя во всей красе -- не надо копать траншеи, перекрывать улицы, загромождать тротуар техникой...

Длительные сомнения

Среди массового пользователя сильно недоверие к беспроводным технологиям: потребители убеждены, что беспроводная связь небезопасна и может быть взломана, что узкие радиоканалы ограничивают эксплуатационные возможности систем, и так далее. Отрасль в некоторой мере сама виновата в таком отношении. В мире беспроводных технологий нет всеобщих стандартов, и производительность оборудования от одного поставщика может сильно отличаться от возможностей аппаратуры от другого производителя, хотя обе системы могут быть "оптимизированы для передачи видео" и обладать функцией "работы в ячеистом режиме".  Доверяйте, но проверяйте -- это принцип необходимо безоговорочно соблюдать при выборе беспроводной технологии.

Оптоволокно или кабель в земле обладают известной вам пропускной способностью, но говорить о производительности беспроводного канала можно лишь на определенном для заявленных характеристик расстоянии. (Справедливости ради стоит отметить, что кабель может быть перерезан случайно, при строительных работах, или по злому умыслу). Беспроводная система работает в динамическом, меняющемся окружении -- как с точки природных явлений (листва на деревьях -- заклятый враг инсталлятора), как и с точки зрения радиоэлектронной совместимости (в соседнем здании может быть развернута беспроводная сеть). Все эти аспекты должны быть приняты во внимание. Не факт, что система, демонстрирующая превосходные характеристики при сдаче в эксплуатацию, будет работать так же хорошо через 3, 6 или 12 месяцев.

И все же, от чего зависят продажи?

Отбросим все эти оговорки и посмотрим, что же на самом деле продается, и на какие технологии вам следует обратить внимание, если вы стоите перед выбором беспроводной системы видеонаблюдения.

  • Самое важное -- это подтвержденный положительный опыт использования "в поле". Но даже если он есть, убедитесь в том, что удовлетворившее покупателя успешное решение соотносится по масштабу с той системой, которая нужна вашему собеседнику. Беспроводные технологии обычно чувствительны к масштабированию: архитектура, обеспечивающая функциональность дюжины камер, может не потянуть обслуживание 25 или 50 устройств.
  • Пропускная способность. Клиенты хотят иметь возможность создавать сети из максимального числа камер; добавлять мегапиксельные, HD- или тепловизионные камеры. Не забывайте, что одна "топовая" мегапиксельная камера может потребовать канал в 35 Мбит/c.
  • Мультихоповая маршрутизация позволяет обходить препятствия, мешающие распространению радиоволн, меньше зависеть от проводных или беспроводных магистральных каналов или преодолевать ограничения, накладываемые топологией "точка-многоточка".  Задайте вопрос, что будет, если вы не сможете получить доступ на крышу, где установлена ваша базовая станция?

Что в большей степени миф, чем действительность?

  • Теоретические скорости передачи данных. Несколько известных мне производителей увлекаются указанием теоретических пределов в качестве реальных скоростей передачи. Исходя из практики, истинная скорость на практике составит от 30 до 50% от теоретического значения.
  • Видеонаблюдение профессионального уровня через сеть сотовой связи или сеть Wi-Fi. Да, действительно, в системах, которые не требуют передачи данных в реальном времени, устойчивы к кратковременным прерываниям связи и динамически адаптируют степень сжатия к возможностям канала, это может работать. Но в общем случае при использовании этих технологий вам надо будет забыть о высококачественном видео в реальном времени. 
  • Использование фиксированного доступа по технологии WiMAX в системах видеонаблюдения. Здесь сложно назвать реальные показатели производительности, но, думается, одна базовая станция сможет обеспечить скорость в 20-30 Мбит/c (в качестве теоретического предела обычно называется величина в 70 Мбит/c). Это число необходимо разделить на количество подписчиков, одновременно использующих систему -- сети WiMAX строятся по технологии "точка-многоточка". При использовании мобильного WiMAX в качестве технологии для 4G-сетей скорость нисходящего потока на практике обычно равна 3-4 Мбит/c, а восходящего -- около 1 Мбит/c в секунду. Одномегабитного канала может быть достаточно для одной или двух скрытых камер, если качество и стопроцентная доступность изображения не являются критически необходимыми условиями. Но для крупномасштабной, профессиональной системы видеонаблюдения канала WiMAX точно не хватит.

А это -- полная чушь:

  • Беспроводные системы не защищены от хакеров.
  • Беспроводные системы не могут обеспечить необходимую производительность.
  • Любой может развернуть беспроводную систему, для этого надо только залезть на фонарный столб.

Если технология подобрана правильно, а интегратор обладает достаточной квалификацией, беспроводная система видеонаблюдения может стать изящным и эффективным решением. Беспроводные технологии могут разочаровать, но когда они успешно работают, приходится слышать только восторженные восклицания и вопросы вроде "Как вам удалось добиться такого качества через беспроводную сеть?". Я собираюсь закончить на этой позитивной ноте. А чего нам нужно ждать от поставщиков беспроводных систем? Возможно, им стоит перестать только "продавать" и начать, наконец, исполнять обещания.

Джон Хонович, Ipvideomarket.info
Джон Хонович -- основатель проекта IPVideoMarket.info, интернет-ресурса о сетевом видеонаблюдении, автор множества публикаций, отраслевой аналитик. До основания веб-проекта он являлся менеджером и инженером по разработке решений в области охранного телевидения; занимал должность продуктного директора компании 3VRSecurity

Джон Хонович, Ipvideomarket.info

Экономическая рецессия и рост популярности сетевого видео значительно изменили действительность отрасли видеонаблюдения. Стало понятно, что за некоторыми тенденциями и надеждами на самом деле не стоит ничего.

Видеонаблюдение тоже подвержено кризису

Прошлый год ясно показал: то, что отрасль видеонаблюдения не подвержена влиянию рецессии -- миф. Менеджеры по безопасности отмечают значительное сокращение бюджетов на охранные нужды. У многих производителей объемы продаж упали более чем на 10 %. В самом деле, эти цифры показывают, что сильные позиции нашей отрасли во время последней рецессии связаны в большей степени с войной против терроризма, чем из-за самой по себе -- как оказалось, мнимой -- устойчивости рынка охранных продуктов.

Все чаще задерживаются реализации запланированных проектов. Растет количество заказов, связанных с обслуживанием существующих систем. Пик спроса сместился к продуктам нижнего ценового сегмента -- все это, без сомнения, признаки реакции рынка на экономический спад.

Видеоаналитика -- больше слов, чем дел

Завоевание видеоаналитикой рынка, по большому счету, откладывается на неопределенный срок. Общественное мнение сейчас не на стороне этой технологии. Несколько лет назад война против терроризма, восхищение новым типом охранного продукта и благополучная экономика сделали видеоаналитику одной из главных тем отраслевых публикаций. Сейчас энтузиазм развеялся. Это видно как по заголовкам отраслевой прессы, так и по анкетированию занятых в сфере видеонаблюдения профессионалов.

Мегапиксельные камеры, например, сейчас позволяют получать видео невозможного ранее качества, и благополучно приняты профессиональным сообществом. А вот видеоаналитика все больше воспринимается как рискованная и дорогая игрушка. Однако, возможно, через несколько лет системы анализа видео смогут стать достаточно зрелой и надежной технологией и, наконец, обеспечат то, что от нее ждали во времена бурного к ней интереса. В ближайшем будущем, возможно, видеоаналитика обретет потенциал для повсеместного применения.

Мегапикселы для практического применения

Сфера применения мегапиксельных камер растет удивительно быстро, и уже почти все производители дополнили свои продуктные ряды сетевыми камерами высокого разрешения. Ценовые преимущества, вытекающие из быстрого роста доли рынка, и широкие практические возможности делают эти устройства доступными и привлекательными для большинства конечных пользователей.

Пока что многомегапиксельные камеры все еще страдают от проблем, связанных с аппетитом к полосе пропускания и низким качеством изображения при невысокой освещенности, но 1- и 1,3-мегапиксельные устройства (адекватные разрешению 720p в терминах телевидения высокой четкости) предлагают привлекательную для большинства заказчиков производительность. В течение следующих нескольких лет камеры разрешением 720p, скорее всего, придут на смену камерам стандартной четкости.

Гибридные цифровые регистраторы -- недорогое и эффективное решение

Непосредственный прыжок от аналоговой системы охранного телевидения к сетевому решению может вылететь в копеечку. Из-за объемных инвестиций в аналоговые камеры и цифровые регистраторы к переходу на IP может мотивировать только невысокая стоимость.

Благодаря "умению" работать равно как с аналоговыми, так и с IP-камерами, гибридные регистраторы позволяют снизить стоимость и сложность перехода на сетевое видео. Многие производители сейчас модифицируют программное обеспечение своих цифровых регистраторов, снабжая их возможностью записывать видеоданные из IP-сети.

Почти все вендоры DVR сейчас предлагают потребителям гибридные регистраторы, поддерживающие IP-камеры как минимум от нескольких производителей. Гибридные DVR стали новым поколением цифровых регистраторов; с помощью этих устройств вы сможете без труда дополнить свою аналоговую систему видеонаблюдения сетевыми камерами.

Мечта о стандартизации воплощается, но стоит запастись терпением

В течение последнего года два альянса по стандартизации IP-камер -- ONVIF и PSIA -- доказали жизнеспособность идеи о выработке универсальных стандартов для цифрового видео. Производители отнеслись к начинанию с большим интересом, а оба консорциума представили обществу проекты своих спецификаций. В настоящий момент около дюжины производителей заявили о поддержке одного или обоих стандартов. Можно уверенно сказать, что эти стандарты будут приняты сообществом производителей.

Но нам придется все же немного подождать. Скорее всего, критическая масса нового оборудования начнет поддерживать открытые стандарты не раньше 2011 года. Может быть, в течение ближайшего года растущая совместимость аппаратного и программного обеспечения еще не станет существенным для практических инсталляций фактором, но, скорее всего, в не слишком отдаленном будущем это обязательно произойдет.

Заключение

С одной стороны, тяжелая экономическая ситуация и разочарование в возможностях видеоаналитики тянут отрасль вниз. С другой стороны, мегапиксельные камеры, гибридные регистраторы и стандартизация стремятся поднять видеонаблюдение на новые высоты. Нет особых поводов плакать или бурно радоваться; надо всего лишь продолжать работать.


Возврат к списку

 Подписаться на RSS-канал